risolto [renault clio 04/2012 900cc tce 66Kw Benzina] errore B1211 e spia alternatore accesa

[O.E,R]

ciao ragazzi chiedevo se qualcuno sa darmi indicazione circa questo difetto . spiego meglio

mi riferisce il proprietario che in una officina (x)gli hanno montato un classico apparecchio satellitare per assicurazione ecc .quindi staccata la batteria ecc .

ora è nato questo problema spia accesa del service dopo poco il display indica start e stop guasto e poco dopo si accende la spia batteria .in diagnosi indica un problema allo start e stop (cancellabile ) e  un errore  attuale non  cancellabile  B1211 relativo ad un errore stacco batteria .ma purtroppo non riesco a capire a cosa si riferisce .l'alternatore carica bene  me anche il funzionamento dell'auto e ok 

grazie sempre