[JEEP RENEGADE 05/2020 1332cc 55282328 111Kw Benzina] Mancata accensione cilindro 4

[robertove]

Buonasera, questa renegade ogni tanto accendeva spia motore (da qualche mese) con dtc P0304 mancata acc. cil.4  e P1471 protezione cat. -- km 58.000

Per mancanza di tempo e problemi con la  mia diagnosi che non entra più in  fca... arriviamo a oggi che smonto le candele e la quarta è ridotta come in foto. Manca la ceramica, non so se ha fatto danni, ma con le nuove gira a 4. Quale motivo può esserci dietro un problema del genere? Dico al cliente che vada in conc. forse ha pure aggiornamenti motore.