Ricerca topic e post nel Forum

[effezeta]

Buongiorno, premetto che ho provato a leggere in giro, ma non ne sono venuto a capo.

Dopo l'aggiornamento del forum, se entro in una casa automobilistica qualunque e faccio una ricerca, continuano ad uscirmi milioni di risultati di TUTTO il forum, quindi di tutte le case automobilistiche.

Come posso risolvere per fare una ricerca inerente ad un solo marchio? grazie

[Phoenix]

Aggiungo ancora un'ulteriore possibilità che prima nel vecchio forum non c'era sempre in riferimento alla Ricerca nel Forum.

Cliccando sempre sulla lente di ricerca, dalla finestra che si apre è possibile ricercare un codice difetto e far sì che i risultati siano solo quelli con la spunta verde di difetto risolto.

Ecco come fare:

1. Cliccate sulla lente in alto a destra (presente dove la casella di Ricerca), vi si aprirà la ricerca avanzata
2. Inserite ad esempio il codice errore nella prima casella (io ho usato un P0089)
3. Giusto sotto, cliccate su Cerca per Tag
4. Vi apre una seconda casella dove andrete a scrivere Risolto
5. Selezionate: Termini di ricerca E Tag
6. Cliccate invio o il pulsante Ricerca contenuto.

I risultati conterranno il codice errore P0089 e le discussioni saranno tutte contrassegnate come "Risolte".

Qui di seguito un'immagine della casella di ricerca avanzata in cui trovate i punti scritti.

[Phoenix]

La ricerca di un difetto è una cosa molto importante ed è per questo che ho apportato alcune modifiche alla casella di ricerca per renderla molto più performante.

Come potrete vedere, ora quando passate il mouse sulla casella di ricerca in alto a destra del forum, appare subito un menu a tendina che vi permette di selezionare dove effettuarla.

Se siete nel forum chiaramente il sistema suggerirà di effettuarla nelle discussioni.

 

La differenza sostanziale rispetto a prima, è che il sistema capirà la posizione in cui ti trovi e ti suggerirà la ricerca in quella sezione.

Se sei in una sotto sezione di una casa auto, il sistema si predispone per effettuare la ricerca solo dove ti trovi.

Ad esempio, se sei nella sotto sezione Fiat/Alfa Romeo-Climatizzazione, poichè hai un difetto su di un impianto clima di una Mito e magari vuoi cercare solo in quella sezione un codice difetto, il sistema lo capisce e si predispone per questo.

 

 

Stessa cosa se stai leggendo un topic e vuoi cercare all'interno del topic stesso: 

 

Chiaramente cliccando sulla freccetta che punta in basso   potrete sempre cambiare la scelta suggerita dal sistema.

Fatemi sapere se ora va meglio!!

Buon lavoro!

[Phoenix]

Dato che la ricerca all'interno del Forum è molto importante, ho implementato per chi naviga con Smartphone e Tablet la casella di ricerca direttamente nella sezione in cui state navigando come ora è già presente per chi naviga da Desktop.

Esempio, se siete nella sezione FCA - Meccatronica, in alto nella pagina compare la casella di ricerca direttamente in quella sezione.
E' possibile ampliare la ricerca o cercare in altro contenuto selezionando la freccetta a destra della casella di ricerca.

                                

[Phoenix]

Nelle ultime settimane ho incontrato circa 400 officine del nord Italia ed è emerso che la ricerca nel Forum in alcuni casi non è semplice, soprattutto quando le auto in questione sono ad esempio le varie Citren C1, C2 C3... oppure Mercedes Classe A, B ... In pratica la ricerca si aspetta almento 3 caratteri, altrimenti non permette risultati soddisfacenti. Se ad esempio si scrive solo C3 la ricerca restituisce "nessun topic trovato".

In questi casi molte volte consiglio la ricerca del codice motore, ma se si volesse cercare proprio la giusta vettura occorre fare in questo modo:

Nella barra di ricerca occorrerà inserire Citroen C3 e cliccare sulla lente:

 

 

Nella pagina che si apre cliccando su (cerca) "La frase "Citroen C3" il sistema troverà i topic con la giusta auto:

[Phoenix]

In questi giorni ho apportato diverse modifiche per quanto concerne la ricerca delle discussioni all'interno del forum.
Mentre scrivo questo post il sistema sta ultimando di rielaborare tutte le discussioni e post per poterli meglio interpretare ma credo che tra pochi minuti sia finito il processo.

Una delle principali differenze è la velocità con cui il sistema ora restituisce i risultati di una ricerca.
Un'altra funzionalità, già prima presente ma meno intuitiva, è la  possibilità di inserire ad esempio il tipo di auto ed un codice difetto (quindi ad esempio 2 parole) ed avere come risposte dal sistema, discussioni più pertinenti.
Fate qualche prova e fatemi sapere come vi trovate ora. 😉