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[Garanzia ricambi] Uno o due anni di garanzia al cliente finale?


puzzoneddu
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Buonasera Avv. Beccari, vorrei capirci qualcosa in più in merito alla garanzia ricambi. Se io acquisto un ricambio da un rivenditore con fattura mi dicono che per legge ho diritto ad un anno di garanzia, se io vendo o meglio utilizzo lo stesso ricambio in una riparazione e il cliente al posto di fattura richiede ricevuta fiscale avrebbe diritto a due anni di garanzia. Per cortesia può delucidarmi in merito, grazie.

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  • 2 months later...
  • Administrator

Segnalo un articolo su 4Ruote di Febbraio 2014 (n°701), a pag. 20.

 

Ho letto l'articolo e a parte l'immagine che non so per quale motivo pare completamente non azzeccata in quanto non è evidenziato il giusto ricambio, fa capire bene come tante volte finiscono queste garanzie.. direi un pò così, una garanzia fatta in casa..

C'è anche la questione che non si è aspettato il responso dell'azienda interessata ma si è subito acquistato un'altro ricambio da altra azienda per motivi di velocità nella riparazione, probabilmente anche questo procedere non è perfettamente in linea con ciò che andrebbe fatto.

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