Mail di notifica e sollecito chiusura topic

[Phoenix]

Da qualche giorno è entrata in funzione una nuova modifica al forum di Autodiagnostic. Tale modifica consiste nell'invio di una mail di sollecito alla chiusura dei topic iniziati.

Qui di seguito un'esempio della mail che si riceve qualora passassero due mesi dall'apertura del topic.

 

Buongiorno ********,

due mesi fa avevi aperto il topic "*******************" senza però segnalarne la chiusura. Se hai trovato una soluzione al problema ti invitiamo a scriverla sul forum e in seguito segnalare come risolto il topic impostando l'icona di topic risolto.

In questo modo aiuterai altri tuoi colleghi del forum che potrebbero incontrare il tuo stesso problema.

Per accedere al topic clicca qua: *************************

Grazie della collaborazione,

Buona giornata

Autodiagnostic

[Phoenix]

Arrivano queste mail?? A me sembra funzioni abbastanza bene questo sistema, vedo diversi utenti che tornano ad informare dell'andamento o a chiudere i topic..

Datemi qualche vostro parere....

[ceccolino]

Condivido! Come già detto precedentemente il bello del forum è il mettere a disposizione degli utenti le proprie problematiche quotidiane, ma la cosa principale è la risoluzione del problema, in modo che, come succede spesso, si possa avere una linea guida quando ci imbattiamo in un caso simile, senza dover dinuovo riempire pagine e perdere tempo. solo così otterremo un ottimo e profiquo database! 

[El mecanic]

Di mail me ne sono arrivate un paio, per mè il sistema funziona bene, anche perchè non pensavo di dimenticarmi di chiudere i post, ma fra le tue mail ed i richiami di CDR capisco che così non è. 

[Autoriparazioni Andrea]

un sistema puntuale e che ritengo giusto. nei casi in cui si lascia il lavoro senza una soluzione basta un post di spiegazione da parte di chi lo apre?

[Phoenix]

un sistema puntuale e che ritengo giusto. nei casi in cui si lascia il lavoro senza una soluzione basta un post di spiegazione da parte di chi lo apre?

Sì credo basti, il topic va spuntato in verde SOLO ED ESCLUSIVAMENTE se CERTI di aver risolto.

[skyfox]

A mio modesto parere ci dovrebbe essere una spunta diversa quando il topic è concluso, ma non è stata trovata una soluzione.

 

Cosi avremmo topic risolti, topic chiusi non risolti e topic aperti.....

 

 

[Phoenix]

A mio modesto parere ci dovrebbe essere una spunta diversa quando il topic è concluso, ma non è stata trovata una soluzione.

 

Cosi avremmo topic risolti, topic chiusi non risolti e topic aperti.....

 

 

 

E' una giusta osservazione.. valuteremo la proposta

[cdr]

i richiami di CDR capisco che così non è. 

 

in realta' Dario i richiami sono diventati tanti, forse anche troppi x qualcuno che spesso neanche se li legge 

il lavoro svolto, a oggi, e' stato tanto ma il ricavato e' soltanto ma minima parte 

soltanto pochi utenti riescono a capire L'IMPORTANZA di aver la soluzione al problema,e collaborano in tutto.

mahhh come dice il Capo non si puo' fare meglio se non ce' collabborazione

 

ringrazio tutti gli utenti che hanno collaborato fino ad oggi a chiudere dei casi spesso dimenticati,.........senza mandarmi a quel paese   

[Autoriparazioni Andrea]

siamo noi a ringraziare voi

[ceccolino]

siamo noi a ringraziare voi

mi associo.

[max72]

arrivano, arrivano, ottimo lavoro, cosi' cdr puo' riposare un po' e trovarsi una donna per la sera 

per i casi non risolti si' potrebbe mettere una spunta di colore rosso o giallo

[cdr]

cosi' cdr puo' riposare un po' e trovarsi una donna per la sera 

 

eeeeeeeeeee qui Max , mi sta' dando una mano  mentre tento di scrivere qualcosa  :2funny:

:dimen: azzzz non dimentichiamo che qualche collega ci legge :dimen:

[Phoenix]

In questi giorni ho corretto un piccolo bug che provocava l'informazione di non "chiusura" dei topic anche in sezioni delle quali tale sistema non è indispensabile se non addirittura superfluo.

Ho provveduto a limitare tale funzione solo alle board tecniche dedicate alle case automobilistiche e in forma di una sola mail di avviso. Questo per non creare problemi di intasamento caselle mail e continui richiami.

Noto con piacere che funziona bene.

 

 

Ho creduto opportuno specificare bene in cosa consiste la modifica, in maniera che casomai, ma solo casomai sia ben chiaro    qualcuno ha da prenderne spunto per copiarla possa migliorarla o almeno farla uguale. 

 

 

 

 

 

[puzzoneddu]

 

 

 

Ho creduto opportuno specificare bene in cosa consiste la modifica, in maniera che casomai, ma solo casomai sia ben chiaro    qualcuno ha da prenderne spunto per copiarla possa migliorarla o almeno farla uguale.   

Se la migliora... magari sarai tu per una volta a prendere spunto

 

 

 

 

 

[Tecno76]

confermo ricevimento mail.......funziona .....mi piace .......  grande il nostro capo....dopo le ferie ritorna sempre carico di novità

[Phoenix]

confermo ricevimento mail.......funziona .....mi piace .......  grande il nostro capo....dopo le ferie ritorna sempre carico di novità

 

No no questo è nulla.. molte altre cose sono in cantiere.. ma occorre ancora un pò di tempo, abbiate fede amici miei

[cdr]

No no questo è nulla.. molte altre cose sono in cantiere.. ma occorre ancora un pò di tempo, abbiate fede amici miei

vai piano Capo in modo che riusciamo a seguirti... ....grazie x tutto quello che fai ogni giorno 

grazie anche a tutti gli Amici che ogni giorno ci dedicano un po' del  loro tempo x aiutarci a migliorare