[Classe A 160 mot 166960 anno 2000] problema cambio autom.

[Tecno76]

Cari colleghi, devo necessariamente chiedere il vostro aiuto, perchè mi è capitato un difetto su cui non ho esperienza, ma la cliente della vettura ha fiducia in me e non posso tradirla....vengo al difetto: si tratta di una classe A alimentata a benzina con cambio automatico che con le marcie in avanti cammina a stento, mi spiego meglio, inserendo il selettore sulla posizione D e dando gas il motore sale di giri ma la macchina avanza con difficolta, in un primo momento ho pesato alla frizione che non stacca, anzi è proprio così si avverte la stessa sensazione di quando la frizione è bruciata, ma la cosa che mi ha portato fuori strada, e il fatto che con la retromarcia la macchina va perfettamente bene, anche affrontando una salita molto in pendenza, cosa che con la D e anche selezionando le marce in modo manuale, non avviene (la macchina neanche riesce a muoversi). Purtroppo la diagnosi sul cambio non riesco a farla, la mia diagnosi REFLEX 3130 fa diagnosi cambio sulle versioni + recenti e non su anno 2000.

Avete qualche suggerimento prima di indirizzarla alla conc. mercedes? 

Sarebbe un peccato deludere una cliente ....tra l'alto da sballo....