[Mercedes S 320 cdi] problema cambio

[Autopoint]

Ciao a tutti, martedi mi rientra quest'auto che ha un problema col cambio automatico.

Il cambio a detta del cliente funziona benissimo..

Il problema è che quando si vuol partire si pigia il freno per spostare la leva da P la leva rimane bloccata, bisogna dargli una paio di colpi forti e poi tirare con un po di forza e allora si sblocca.

Sembra che non riesca a sbloccare per uscire da P

Qualcuno sa se il blocco agisce sulla leva o internamente al cambio?

Avete mai avuto simili problemi?