[Ford Smax 07/2017 2000cc T8CJ 110Kw Diesel] Non innesta la retromarcia

[Sdrumaldo]

Buonasera a tutti, ho questa vettura che il cambio (molto simile al dsg) non innesta la retromarcia, in avanti va benissimo il cliente è rimasto a 80km da casa ha spinto la macchina dal parcheggio ed è venuto tranquillamente a destinazione. Facendo una diagnosi valida il guasto seguente (P073E:77-2F)IMPOSSIBILE INNESTARE LA RETROMARCIA......... ogni 10 volte una volta entra e cammina........ 40mila km fa prima di vendergli la macchina il commerciante gli ha fatto rifare volano e doppia frizione......... Io penso che sia un problema di meccatronica...... Se qualcuno vuole darmi qualche consiglio oppure gli è capitato........ Oppure se posso fare altre prove prima di cambiare cose a vanvera. Grazie anticipatamente a tutti