[mercedes classe b 03/2008 1992cc 640940 80Kw Diesel] non funziona il condizionatore

[alba]

buon giorno.mi è arrivata questa macchina con condizionatore che si è bloccato di colpo al cliente .fatta ricarica anche se non vuota ,la ventola parte  al compressore arrivano i 12 volt e in diagnosi nessun errore  .chiedo consiglio grazie