[fiat 500 04/2013 1400cc 199a3000 66Kw Benzina] problema con cliente chiedo consiglio

[marino2525]

Salve volevo chiedere un consiglio se vi e' gia ' capitato. Premetto  nell' anno 2018 non ero coperto da assicurazione responsabilita' civile , il 20 dicembre ho fatto un cambio stagionale con regolare ricevuta su 500 abarth, oggi il cliente mi torna in officina dicendo che lavando la vettura ha trovato dei leggeri graffietti come capelli attribuendo il danno al mio operato e che di conseguenza vorrebbe ricorrere legalmente. cosa mi consigliate ? vi e' mai capitato?