ceccolino Inviato 27 Giugno 2009 Condividi Inviato 27 Giugno 2009 La mia è una voce "furi campo" nel senso che parecchi anni fa ero autorizzato AlfaRomeo, e mi ricollego a ciò che ha detto Phoenix. Ammetto che in certi casi un marchio ti può aiutare, il cliente fidelizzato a un marchio a volte preferisce rivolgersi ad un'officina autorizzata (o concessionaria) sperando di trovare una preparazione migliore per la sua auto, però c'è anche il rovescio della medaglia. Se il cliente trova nel meccanico di fiducia, competenza, strumentazione e preparazione adeguata (magari supportata da alcuni servizi) non è più tanto propenso per il marchio, quanto sull'affidabilità e onestà del meccanico. Per quanto riguarda il marchio cui sono stato legato, e in cui ho sempre creduto, sono rimasto legato fin quando non hanno cominciato ad avere troppe pretese. Arrivano gli ispettori :embarassed: e la prima parola che ti dicono è "lei DEVE" deve far questo, deve far quello, deve comprare questo, deve organizzare l'officina in questo modo ecc..ecc... oltretutto con molta arroganza, senza tener presente che l'officina è tua, l'attrezzatura la paghi tu, i ricambi idem e pure tutto ciò che riguarda il marchio è a tue spese. Ad una mia specifica domanda sulla differenza di essere un generico o un autorizzato mi è stato risposto: "Vuol mettere il prestigio che ne deriva presentando un biglietto da visita AlfaRomeo"? Allora come giustamente ha suggerito qualcun altro il famigerato "prestigio" lo voglio usare per presentare il mio biglietto da visita col mio nome e quello della mia officina. Mi sono legato ad un altro marchio per poter usufruire dei corsi di aggiornamento, che ritengo indispensabili per il nostro lavoro, e anche perchè questi non vengono a dare ordini in casa mia... Mi sovviene una chicca. Alcuni tempi dopo che ho lasciato il marchio A.R., si è presentata un'altra concessionaria di altro marchio. Ormai vaccinato ho esposto i miei punti fermi: mi sta bene frequentare i corsi, i ricambi originali, l'abbigliamento dedicato, i colori dell'officina, l'attrezzatura specifica, tengo solo a precisare una cosa: ricordatevi solo che dalla soglia della porta in avanti é casa mia": non li ho più visti... Link al commento Condividi su altri siti Altre opzioni di condivisione...
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